Política de Reembolso

1. Garantía de Reembolso de 3 Días

En Mundo IPTV, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 7 días. Si no está satisfecho con nuestro servicio, puede solicitar un reembolso dentro de los primeros 7 días posteriores a la compra.

2. Condiciones para el Reembolso

Para ser elegible para un reembolso, se deben cumplir las siguientes condiciones:

• La solicitud debe realizarse dentro de los primeros 3 días desde la fecha de compra.

• El cliente debe proporcionar un motivo válido para la cancelación.

• No se otorgarán reembolsos si se detecta un uso indebido de nuestros servicios.

3. Cómo Solicitar un Reembolso

Para solicitar un reembolso, envíe un correo electrónico a soporte@mundoiptvplus.com con los detalles de su compra y el motivo de la solicitud. Nuestro equipo revisará su solicitud y responderá en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

4. Procesamiento del Reembolso

Si su solicitud es aprobada, el reembolso se procesará a través del mismo método de pago utilizado en la compra. El tiempo de procesamiento puede variar dependiendo de su banco o proveedor de pagos.

5. Excepciones

No se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:

• Solicitudes realizadas después del período de 3 días.

• Problemas derivados de configuraciones incorrectas por parte del usuario.

• Suspensión de cuenta debido a violaciones de nuestros términos de servicio.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso, contáctenos en soporte@mundoiptvplus.com.